盒马调拨物资专车即将抵达武汉称尽所有努力让货架是满的

2020-03-25

1月24日消息,今天上午十点半,盒马武汉总经理张梦媛开始跟同事一起,忙着从后场仓库向货架补货。往常这个时间"她≠都在巡店,但是疫情打乱了节奏。早上刚开门,┐盒马鲜生的门店就涌入了大ⓥ量前来Ⅱ购买商品的市民,特别是г生鲜蔬菜和肉蛋类,刚№一上架就被抢购一空。店里不得不加派人手不断补货,但往往补货的小车还没拉到货架,东西∷就被顾客拿完了。

&ldquo々;我们一直◇跟顾客说没必要抢,盒马原本就为春节准备了平时几倍的货,加上这几天增配调货,货品大盘∽基本平稳,△”张梦媛表示,“可以说只要大家别大量囤货,供应肯定是够的,包括活的鱼虾螃蟹也是一样。”

盒马总裁侯毅称,供应武汉是盒马第一优先。今天凌晨,盒马从上海发往武汉的物资已在路上,因为一时找不到大车,临☆时用了城配的小车顶上。当前供应武汉是盒马第一╱╲♥优先,从上海开始,长沙、重庆等周边城市的盒马,配合武汉需要随时调货。

&▣▤▥ldquo;我们尽自己所有的努力,让大家每天吃到新鲜蔬菜,让每一家盒马๑·ิ.·ั๑的货架都是满的!!”侯毅说。

24日早上在盒马帝⿻斯曼店,盒马招牌的“日日鲜”红菜苔还在照常大☆量供应。日日鲜系列的产品只∪卖一天,星期五的包装是蓝灰色,摆∟在货架上◤非常Л显眼,显示背后的供应链仍在高效运作,每天正常到店。同时,价格也与平时一致,基本在几块钱一包。工作人ↁ员和顾客都戴上了口罩,秩序井然。

1月22日,盒马武汉公开承诺全力保障不打烊,不涨价,并且在武汉18家门店分别配置了一次性口罩、消毒洗手液ぁ给顾客免费使用,还让盒马各个岗位→的所有员工都戴上了口罩,每天一一测量体温。盒马还在声明ц中呼吁,请顾客对部分配送延迟“多多包涵“。⿶

盒马方面透露,2←3日盒马武汉的货量是上周同期的4倍之多,整体看货量比较ё-充足。少量临Й时补货正在路上,在盒马上海总部协调下,23日,四辆装满消毒液、洗手液等紧缺╭╮物资的货车从上海出发,紧急支援武汉。武汉市政府⿴协调出绿色通道,保障民生商品高速进城。

盒马采购人员介绍,湖北是鱼米之乡,武汉〇此前一直是盒马全国其他区域农产品的重要输出地。疫情爆发之后,首先是以往供应到其他区域的粉藕、红菜苔等农产品π,全部暂停供应其≈他区域,优先保障〣武汉本地。同时,及时从长沙、重庆等◣周边城市的盒马调配物资,周边满足不了的直接从上×海发货。

这让张梦媛在履行&ldqu〨o;不打烊、不涨价“的承诺时非常有底气。相比之下,╳配送人手不足更让张梦媛犯愁。受春节影响,本身配送人员就比平时少,但最近几天线上订单的需求,远远超过了预期。今天凌晨刚过0点,一整天各个时段的配送就Ъ基本◎被约满了。

这意味着白天的客户,在APP上一点就会显示商品在线上已售光,只能到店购买。这对于门店现场的疫情防々控也提出了要求。盒马是武Е๑汉第一家免费提供一次性口罩的民生超市,在正式指导下发之前,盒马已在18家门店布置好了口罩和消毒液,工™作人员的防控培训也一早就开始了。

“做好自己的本分,是每个◢人在疫情到来︹︺︻时最好的应对灬。我的本分就是让盒马的货架是满的,大家平平安安度过非常时期,”张梦媛说,过完年就是春天了。