携程启动1亿元重大灾害保障金免费取消元宵节前订单

2020-03-25

1月24日消息,今日凌晨〡,携÷程ю在官方微博发文κ称,≮启″动1亿元重大灾害保障金,再次扩大退订︼︽︾保障范围,免费取消全∠国范围内旅行产品订单ц。

在机票、火车票方面,携程表示将积极响应民Щ航、铁路通┙知,Ф第一时间跟@进各航空公司及铁路具体执行细则,为消费者@办理〢退订退款手续。

酒店方面,携程已于23日10时◈向全国酒店发起&l☠dquo☞』;安心取消保障&r▨dqu≌o;倡议。截Д≥至目前,已有超过1◣0万家酒店响应,对1月22日至2∽月|︴()〔〕8日期间︵入Ё⿻住的酒店订单为消&费者免费取消。另外,携程ミ将承诺协调其他尚∝未响应的国内酒店合作伙伴为消费*者免╤费退订或改期入住。

携程♂同时扩大了旅游度假产品的保障范围,对出发日期在1月23日至Ξ2▀月8σ日期间旅游目的地为中】国εїз境内的跟团游℅、自由行、玩乐、用车⿱、定制游、游学∑、●·景酒等产品订单启动重大灾害ч旅游√体У验保障金,线上及携程旅游度β假门店ё-预定的订单均可免费取消。